信件标题 12315平台投诉无人受理
来信时间 2024-11-19 16:29:51
来信人 罗*
咨询内容

我从11月11号开始在12315平台投诉关于经开区豆子呀呀甜品店虚假宣传要求退费的问题,12315平台并没有经开区市场监督管理局这个选项,于是我投诉至12345平台 今天是第7天还是未受理,12315上我也试着继续投诉,从雨湖区到直属一分局到直属二分局,现在还是未受理,请问经开区这个地方是没人管吗

答复部门 湘潭市市场监督管理局
回复时间 2024-11-19 17:09:31
满意度 无反馈
答复内容

  罗韬:

  您好。

  经在全国12315平台查询,您的诉求显示办理中,系统显示由“湘潭市市场监督管理局直属二分局的经开分局12315工作机构处理”。

  湘潭市市场监督管理局

  2024年11月19日